Sur mesure:

Nous pouvons réaliser le bijou de votre choix sur mesure. Vous avez une idée de bijou : un bracelet, un collier, une bague, pour un mariage, pour une fête, pour la Saint Valentin, pour un cadeau ou tout simplement pour vous faire plaisir, n'hésitez pas à nous contacter : contact@louiseashtondesign.com

Conditions générales de vente:

Les commandes passées sur le site Louise Ashton Design.com sont réservées aux particuliers et aux entreprises "acheteurs finaux" autrement que pour leur revente. La revente ou la distribution des produits Louise Ashton Design achetés sur Louise Ashton Design.com est formellement interdite.
Pour les boutiques: nous écrire ou nous téléphoner pour connaître les conditions spéciales réservées aux professionnels et recevoir un bon de commande.

Prix - Paiement:
Les prix des produits Louise Ashton Design sont indiqués en Livres Sterling, taxes inclues et hors participation aux frais de transport (voir "Expéditions et Livraisons").
Louise Ashton Design se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les prix des produits proposés sur le site Louise Ashton Design.com. Les produits sont facturés sur la base des tarifs affichés sur le site Louise Ashton Design.com au moment de la validation de votre commande, sous réserve de disponibilité des produits commandés à cet instant.

Modalités de Commande:
Le site Louise Ashton Design.com permet de commander nos produits immédiatement en ligne via l'Internet partout dans le monde.
Vous pouvez également commander par téléphone au + 44 7581 185 965 du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures (heure Anglaise).
Nous livrons des produits Louise Ashton Design commandés sur le site Louise Ashton Design.com partout dans le monde. Cependant, les frais d'expédition internationaux (à savoir en dehors du Royaume Uni devront être ajoutés à la commande en fonction du poids et du mode de livraison choisie. Merci de nous contacter.
Une commande peut être effectuée pour une ou plusieurs adresse(s) de livraison. Si vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter.

Expéditions et livraisons:
Le ou les articles ne seront expédiés que si le paiement est reçu. Le coût d'envoi est determiné en fonction du poids et du mode d'expédition désirée. Merci de nous contacter..

Retour - Echange - Remboursement

• Si, pour quelque motif que ce soit, un produit ne vous donne pas entièrement satisfaction les produits doivent être retournés dans leur condition et leur emballage d'origine à l'adresse suivante : 18 Sanfoine Close, HITCHIN, Herts, SG40NP, UK. Tout paquet doit être envoyé en recommandé. Vous êtes responsable du coût de renvoi des marchandises assurance inclue. Vous devez renvoyer le ou les produits avec leur facture d’achat, ou d’une copie en cas de retour partiel.
  
  

• Pour les cadeaux – commandés sur le site Louise Ashton Design.com – qui vous ont été offerts, seul l'échange est accepté.
  
  

• Vous pouvez échanger le produit contre un produit différent dans la même catégorie ou contre un ou plusieurs produits différents de valeur égale à la valeur totale du produit initial que vous avez reçu en cadeau. Nous n'offrons pas de remboursement, même partiel, si vous avez reçu en cadeau le produit que vous désirez retourner.

En cas d'échange, les frais de transport de la première livraison ne sont pas remboursés, mais les frais de transport de la seconde expédition ne sont pas facturés. Un seul échange par produit est possible.

En cas de remboursement, Louise Ashton Design fera ce qui est raisonnable commercialement pour s'assurer que celui-ci est effectué dans les cinq (5) jours ouvrés suivant la réception des produits retournés, en envoyant un chèque moins les frais d'envoi et 15% de frais de restockage. Ces frais couvrent le temps et l'effort nécessaires pour procéder au remboursement et remettre le produit en inventaire.

Dans les deux cas (échange ou remboursement), les frais de transport occasionnés par le retour des produits ne vous sont remboursés qu’au cas où ce retour est justifié par la non-conformité des produits livrés (erreur de référence, produit endommagé, etc.). Louise Ashton Design a toute latitude pour décider si les produits sont dans leur état initial lorsqu'ils sont retournés à Louise Ashton Design.com. Louise Ashton Design ne sera pas responsable en cas de perte, d'envoi à une mauvaise adresse ou du retard de livraison d'un produit que vous souhaitez retourner au site Louise Ashton Design.com. Si le produit est perdu ou endommagé lors du retour vous êtes le seul responsable, et aucun remboursement ne sera effectué. Cependant nous vous aiderons dans vos démarches auprès de l'organisme responsable du dommage encouru.

Modalités de paiement:

Nous acceptons les paiements par chèque à l'ordre de Louise Ashton Design. Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit par l'intermedaire de Paypal. Pour en savoir plus sur PAYPAL cliquer sur le lien suivant https://www.paypal.com/fr/. Si vous utilisez un compte bancaire non anglais, votre banque se chargera de convertir automatiquement les montants en fonction du taux de change en vigueur le jour de la transaction ainsi qu'un montant forfaitaire concernant cette transaction. Ceci est à prendre en compte dans le prix final de votre achat.
Pour connaître le taux de change en vigueur utiliser  http://www.xe.com - the XE.com Universal Currency Converter.